SUPPORT A DISTANCE ET SUR SITE
Un service professionnel
Maintenance et dépannage informatique.
Nous fournissons des prestations de maintenance et de dépannage informatique.
Dépannage ponctuel : dépannage informatique sur site ou à distance dans la journée
Contrat de maintenance : gestion complète de votre système informatique. Interventions prioritaires et illimitées
- Un seul contrat qui couvre tous vos besoins en maintenance, support et assistance informatique
- Un tarif qui est calculé en fonction du nombre de machines sur votre parc
- Un tarif ne change pas quelque soit le temps passé. Les interventions sont illimitées sur le périmètre défini
- En plus des services inclus, vous pouvez ajouter des services optionnels au contrat
- Pas de taille minimum, nos contrats démarrent à partir de 1 poste
Visites planifiées sur site : un technicien ou un admin se déplace dans vos locaux chaque semaine ou chaque mois pour un check-up complet
- Administrer vos serveurs et vos postes
- Résoudre les problèmes des utilisateurs
- Vérifier les sauvegardes et les journaux d’événement
- Installer les mises à jour
- Mettre à jour les pilotes
- Contrôler la sécurité du réseau
- Mettre à jour la documentation du réseau
Grâce à notre expertise dans les systèmes et les réseaux informatiques, nous vous proposons des prestations d’installation ainsi que des missions de conseil et d’audits. Notre expérience nous permet de vous apporter des réponses adaptées à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour tout type de projet. Nous travaillons sur mesure.
